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FAQ

FAQ FAQ

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    Woher weiß ich, dass mein Design vertraulich behandelt wird?

    Grundsätzlich schließen wir mit unseren Kunden eine Geheimhaltungs- bzw. Vertraulichkeitsvereinbarung ab. Außerdem ist das Fotografieren in unserer Fabrik strengstens verboten. Aufgrund unserer jahrelangen Zusammenarbeit mit großen Unternehmen oder Startups haben wir niemals Informationen und Designs unserer Kunden an Dritte weitergegeben.

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    Wie lange dauert ein Angebot?

    In den meisten Fällen antworten wir innerhalb von 1–2 Tagen nach Erhalt einer Anfrage.
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    Wie stellt ich die Qualität meiner Teile sicher?

    Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, führen wir eine vollständige DFM-Prüfung (Design for Manufacturing) durch, um alle Probleme aufzuzeigen, die nach Ansicht unserer Ingenieure die Qualität Ihrer Teile beeinträchtigen könnten. Für alle eingehenden Materialien werden wir die Lieferanten um eine Materialzertifizierung bitten. Bei Bedarf stellen wir die Materialbescheinigung der Drittinstitution zur Verfügung.

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    Kann 3D-CAD für Kunden erstellen?

    Derzeit bietet Shenzhen Rapid Tooling Limited keine Produktdesigndienstleistungen an. Der Kunde ist für die Übermittlung der 3D- oder 2D-Datei verantwortlich. Anschließend stellen wir nach Eingang einer Bestellung einen DFM-Bericht zur Verfügung.

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    Bietet Exportwerkzeuge an?

    Ja, wir bieten Exportwerkzeuge an. Exportwerkzeuge sind jedoch viel teurer als Nicht-Exportwerkzeuge.

    Sofern nicht anders angegeben, werden alle Teile gemäß unserer gemeinsamen Formbasis (MUD) angeboten. Die gemeinsame Formbasis ist Eigentum von Shen Zhen Rapid Tooling Limited. Wenn der Kunde seine Idee ändert und das Werkzeug versetzen möchte, wird ihm eine neue eigenständige Formbasis in Rechnung gestellt.
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    Wie wird Rapid Tooling in Shen Zhen Rapid Tooling Limited hergestellt?

    A. DFM wird innerhalb von 24 Stunden nach Bestätigung der Bestellung durch den Kunden bereitgestellt.
    B. Werkzeugkonstruktion und gleichzeitiges Schneiden des Hauptstahls nach DFM-Genehmigung.
    C. Hohlraum- und Kerneinsätze für die CNC-Bearbeitung; Das passende MUD wird überprüft und an die Werkzeugmontagewerkstatt gesendet.
    D. Hilfswerkzeugkomponenten werden bearbeitet und an die Werkzeugmontagewerkstatt geschickt.
    e. Werkzeugmontage und Polieren.
    F. Die Werkzeuge werden vom Meister geprüft und zur Prüfung an die Spritzgusswerkstatt geschickt.
    G. Erstmuster nach Prüfung durch Ingenieure und Einsendung zur Maßprüfung.