피트니스 장비를 위한 효율적인 생산 및 맞춤형 솔루션
이번 달에 우리는 미국의 한 고객으로부터 5가지 유형의 피트니스 장비 부품에 관한 문의를 받는 영광을 누렸습니다. 고객은 제조 공정에 대한 특정 요구 사항이 있었고 제품 표면 처리에 대한 높은 표준을 기대했습니다. 문의를 받은 후 여러 가지 표면 처리 옵션을 제공하고 제품 특성에 따라 권장 사항을 제시했습니다.
고객이 우리 처리 효과를 명확하게 이해할 수 있도록 기본 디버링 처리와 스프레이 무광택 처리의 두 가지 처리 방법으로 샘플을 준비했습니다. 우리는 평가를 위해 두 샘플을 모두 고객에게 보냈습니다. 클라이언트는 스프레이 무광택 마감에 매우 만족했고 즉시 샘플 주문으로 각 유형별로 5개씩 5가지 유형의 제품을 주문했습니다.
우리 회사는 효율적인 생산 능력과 고품질 서비스로 유명하기 때문에 샘플 주문을 받자마자 즉시 생산을 시작하여 이틀 만에 완료했습니다. 고객은 짧은 시간 내에 요구 사항을 충족할 수 있는 능력을 높이 평가했으며 이후 500개를 주문했습니다. 이것은 우리에게 중요한 확언이었습니다.
그런데 주문 과정에서 고객께서 너트 조립 방법에 대해 우려를 표명하셨습니다. 그들은 보다 안전한 조립 방법을 요구했지만 우리는 처음에 핫멜트 접근 방식을 사용했습니다. 고객의 요청에 부응하기 위해 즉시 내부 회의를 열어 너트 조립 문제를 논의했습니다. 당사 기술팀의 철저한 평가와 분석을 거쳐, 어셈블리의 안전성과 안정성을 높이기 위해 태핑 방식으로 전환하기로 결정했습니다. 우리는 이 조정 사항을 고객에게 자세히 전달하고 확인을 받았습니다.
고객의 승인을 받아 생산을 시작했으며 합의된 배송 시간인 18일을 충족할 수 있도록 보장했습니다. 고객은 우리의 생산 진행 상황에 대해 신뢰를 표명했으며 다음 달에 추가 주문을 할 것이라고 밝혔습니다. 고객 여러분의 신뢰와 지원에 깊이 감사드리며, 원활하고 협력적인 관계를 구축하게 된 것을 기쁘게 생각합니다.
이번 협력을 통해 우리는 생산 효율성 및 프로세스 처리 분야에서 강력한 역량을 입증했을 뿐만 아니라 고객과의 파트너십도 강화했습니다. 앞으로도 서비스 품질 향상, 프로세스 혁신, 다양한 고객 요구 충족에 집중하겠습니다.