Эффективное производство и индивидуальные решения для фитнес-оборудования

В этом месяце мы были удостоены чести получить запрос от клиента из США относительно пяти типов компонентов фитнес-оборудования. У клиента были особые требования к производственному процессу и он ожидал высоких стандартов обработки поверхности продукта. Получив запрос, мы предоставили несколько вариантов обработки поверхности и дали рекомендации на основе характеристик продукта.

Чтобы клиент мог четко понять эффекты наших обработок, мы подготовили образцы с двумя различными методами обработки: один был базовой обработкой для удаления заусенцев, а другой - распылением матовой отделки. Мы отправили оба образца клиенту для оценки. Клиент был чрезвычайно доволен распылением матовой отделки и немедленно разместил заказ на пять типов продукции, по пять штук каждого типа, в качестве образцов.

Наша компания известна своими эффективными производственными возможностями и высококачественным обслуживанием, поэтому мы быстро начали производство после получения заказа на образец и завершили его в течение двух дней. Клиент высоко оценил нашу способность удовлетворить его требования в столь короткие сроки и впоследствии разместил заказ на 500 штук. Это было для нас значительным подтверждением.

Однако в процессе заказа клиент выразил обеспокоенность по поводу метода сборки гаек. Он запросил более надежный метод сборки, тогда как изначально мы использовали метод горячего расплава. Чтобы удовлетворить запрос клиента, мы немедленно провели внутреннее совещание для обсуждения вопроса сборки гаек. После тщательной оценки и анализа нашей технической группой мы решили перейти на метод нарезания резьбы, чтобы повысить безопасность и стабильность сборки. Мы подробно сообщили об этой корректировке клиенту и получили его подтверждение.

С одобрения клиента мы начали производство и гарантировали, что уложимся в согласованный срок поставки в 18 дней. Клиент выразил уверенность в ходе нашего производства и сообщил, что разместит дополнительные заказы в следующем месяце. Мы глубоко признательны за доверие и поддержку клиента и рады, что установили гладкие и партнерские отношения.

Благодаря этому сотрудничеству мы не только продемонстрировали наши сильные возможности в эффективности производства и управлении процессами, но и укрепили наше партнерство с клиентом. Двигаясь вперед, мы продолжим фокусироваться на улучшении качества обслуживания, инновационных процессах и удовлетворении разнообразных потребностей клиентов.